Termos e condições (apenas para clientes empresariais)

Alt-i-hjul ApS

Última atualização: 25 de abril de 2025

1. Âmbito de aplicação

As presentes condições aplicam-se exclusivamente às transacções comerciais entre a Altihjul e os seus clientes. Qualquer divergência deve ser confirmada por escrito. As promessas verbais não são vinculativas.

2. Ofertas e documentos

As ofertas não são vinculativas. Os materiais de marketing e os catálogos são apenas para referência. Os documentos partilhados permanecem nossa propriedade.

3. Encomendas

As encomendas dos clientes são vinculativas. Só estamos vinculados por uma confirmação escrita.

4. Preços e pagamentos

• Os preços são à saída da fábrica em Skive, Dinamarca, excluindo IVA, embalagem e transporte,
  e custos de transporte do armazém remoto para Skive, Dinamarca.
• O pagamento deve ser efectuado antes da expedição ou segundo um acordo individual avaliado caso a caso.
• Apenas transferência bancária. Nenhum agente pode receber pagamentos.
• Não é permitida a compensação de créditos não confirmados.
• O incumprimento das condições de pagamento desencadeia a aceleração de todos os créditos pendentes.

5. Encomenda mínima / Tolerâncias

As encomendas personalizadas podem apresentar um desvio de +/-10 % na quantidade.

6. Conservação do título

Conservamos a propriedade até à receção do pagamento integral. Em caso de revenda, as reclamações são-nos previamente atribuídas.

7. Prazos de entrega

Apenas a título indicativo. Os atrasos devidos a força maior ou a causas do cliente não são da nossa responsabilidade.

8. Expedição e risco

O risco transfere-se quando a mercadoria sai das nossas instalações. Em caso de atraso na expedição por parte do cliente, o risco transfere-se para o momento em que a mercadoria está pronta.

9. Inspeção e queixas

É obrigatória a inspeção no momento da receção. Defeitos visíveis: notificar no prazo de 14 dias. Defeitos ocultos: no prazo de 14 dias após a descoberta.

10. Garantia

• Período de garantia de 12 meses.
• A primeira solução é a reparação ou a substituição.
• Se tal não acontecer, é possível efetuar o reembolso ou o cancelamento.
• A garantia é anulada se o produto for alterado sem autorização.

11. Responsabilidade civil

Não nos responsabilizamos por danos indirectos, a menos que sejam causados por negligência grave ou por normas legais obrigatórias (por exemplo, responsabilidade pelo produto).

12. Divisibilidade

Se alguma cláusula for inválida, as restantes mantêm-se em vigor.

13. Jurisdição e direito

Jurisdição: Viborg, Dinamarca.
Direito aplicável: Lei dinamarquesa. Exclui-se a CISG.

Contacto: policy@althjul.dk